자주하는 질문

숙박에 관하여

체크인, 체크아웃은 몇 시입니까?
체크인은 오후 2시, 체크아웃은 오전 11시입니다.

객실의 구조를 가르쳐 주십시오.
모든 객실의 구조는 조금씩 다르지만, 모두 넓은 리빙공간을 갖춘 스위트룸으로 되어 있습니다. 일본식과 서양실이 있으며, 또한 다다미곁방이 딸린 방도 있습니다. 객실에 관해서는 여기를 참조해 주십시오.

객실에서는 인터넷을 사용할 수 있습니까?
모든 객실에서 고속 무선 인터넷 접속이 가능합니다. 무선 인터넷 접속은 자보린관내 어디서든지 이용할 수 있습니다.

실내욕탕은 원천수를 사용하여 욕조에 흘러 넘치게 하고 있습니까?
실내욕탕과 노천탕 모두 원천수를 그대로 사용하여 욕조에 흘러 넘치게 하고 있습니다.

객실에서는 담배를 피울 수 있습니까?
자보린의 전 객실은 금연입니다. 담배를 피우실 때는 요우테이테라스(옥외), 또는 끽연실(옥내)을 이용하실 수 있습니다.

애완동물과 숙박이 가능합니까?
송구합니다만 애완동물의 반입은 금지하고 있습니다.

어린이용의 사무에는 있습니까?
110㎝와 120㎝의 2종류가 준비되어 있습니다. 사무에는 남여 겸용이므로 체격이 큰 어린이는 여자용 사이즈를 이용하실 수 있습니다.

어린이 요금은 있습니까?
12살 미만의 어린이가 어른 식사를 할 경우에는 어른 요금의 70%이며, 어린이 식사의 경우는 50%입니다. 또한 6살 미만의 어린이가 어른의 곁에서 자지 않고 단독으로 침대나 이불을 사용할 경우에는, 어린이 식사가 딸린 요금으로 10,000엔, 어른의 곁에서 함께 자며 어린이 식사가 딸린 경우에는 6,000엔을 받고 있습니다. 13세 이상의 어린이는 어른과 동일한 요금을 받고 있습니다.

휠체어의 이용은 가능합니까?
엘리베이터 및 공용지역은 휠체어를 이용하실 수 있습니다. 관내에는 군데군데 계단이 있기 때문에 직원이 도와드리고 있습니다. 또 2층에는 유니버셜 화장실이 있습니다.

미니바, 냉장고는 있습니까?
홋카이도의 스낵과 과일쥬스를 무료로 드실 수 있습니다. 유료로 드실 수 있는 와인과 요이치 위스키 등 알콜음료도 준비되어 있습니다.

객실에는 어떤 비품이 있습니까?
모든 객실에는 사무에와 슬리퍼(관내에서 사용가능), 나이트웨어, 온천가방, 일본식 버선 양말, 한텐을 갖추고 있습니다. 바스 어메니티는 치약 치솔셋트, 면도날, 면도 크림, 비누, 샴푸, 컨디셔너, 바디로션이 있습니다.

객실에서 빌릴 수 있는 것을 가르쳐 주십시오.
베게는 여러 종류 중에서 고를수 있으며, 그 외에도 가습기, 휴대전화 충전기, 아답터 등을 대여해 드리고 있습니다. 또 모든 객실에는 푹신한 느낌의 베드 토퍼 고급품을 사용하고 있습니다만, 딱딱한 매트리스를 원하시면 떼어낼 수도 있습니다.

나이트웨어와 사무에는 구입할 수가 있습니까?
원하시면 구입 가능합니다. 레셉션에 문의해 주십시오.

레스트랑 및 공용지역에 관하여

레스트랑의 영업 시간을 가르쳐 주십시오.
자보린은 포멀한 레스트랑이나 호텔과는 달리, 고객이 내 집처럼 편안하게 쉴 수 있는 료칸으로서 유연하게 대처하고 있습니다. 알코프 다도실에서는 도착 시에 맛차와 자보린 오리지날 마른과자를 드실 수 있습니다. 식사는 아래의 시간대 중에서 원하시는 시간을 말씀해 주십시오. 조식은 자보린 레스트랑에서 오전 7시 30분부터 9시 30분까지이며, 석식은 마찬가지로 자보린 레스트랑에서 오후 5시 30분부터 8시까지입니다. 바는 오후 5시부터 10시까지 영업하고 있습니다만, 가능한 한 시간외에도 대처하고 있으므로 직원에게 말씀해 주십시오.

드레스 코드가 있습니까?
특별히 없습니다. 고객이 상쾌하게 느끼시는 차림으로 내 집처럼 편안하게 휴식을 즐겨 주십시오. 객실에 비치해둔 사무에는 관내 어디서든지 입을 수가 있습니다.

숙박객이 아니라도 이용 가능합니까?
체제하시는 고객의 프라이버시와 고요한 환경을 지키기 위해서 송구합니다만, 자보린 숙박객과 동반자만이 이용하실 수 있습니다.

교통편, 자보린주변에 관해서

근처에 쇼핑 가능한 곳이 있습니까?
편의점이 차로 10분 정도의 거리에 있습니다. 자보린에서 가장 가까운 곳인 굿짱에는 차로 15분 정도 걸리며, 슈퍼마켓과 약국, 이 고장의 소매점이 있습니다. 또한 스키웨어와 의류판매점은 셔틀버스로 불과 몇 분거리인 니세코 하나조노 리조트에 있습니다. 그 밖에 니세코 히라후 지역에는 여러개의 가게가 있습니다. 더욱이 사람들에게 별로 알려지지 않은 이 고장에서만 볼 수있는 가게들이 산재해 있으므로 직원에게 문의해 주십시오.

근처에 ATM이 있습니까?
차로 10분 거리의 편의점에 세븐은행의 ATM이 있습니다. 또한 차로 15분 거리의 슈퍼마켓에도 세븐은행의 ATM이 있습니다.

근처에 병원이 있습니까?
차로 15분 거리의 굿짱 후생병원(종합병원, 구급외래가능)이 있습니다.

근처에 있는 스키장까지 걸리는 시간을 가르쳐 주십시오.
니세코 유나이티드의 하나인 니세코 하나조노 스키장까지는 자보린에서 셔틀버스로 불과 몇 분입니다. 또한 니세코 마운틴 리조트 그랜드 히라후까지는 차로 15분 거리입니다.

근처에 어떤 골프장이 있습니까?
니세코에는 국제적인 골프코스가 3개 있습니다. 니세코 도우큐 골프코스가 가장 가깝고, 차로 5분 정도입니다. 그 밖에 차로 25분 거리의 니세코 빌리지 골프코스, 니세코 골프코스가 있습니다. 예약의 수배가 가능하므로 부담없이 말씀해 주십시오. 또 니세코 빌리지의 자연체험 그라운드「퓨어」에서는 디스크 골프, 파크 골프, 스낵 골프를 즐길 수 있습니다.

그 밖에 어떤 엑티비티를 즐길 수 있습니까?
여름에는 래프팅, 캐니어닝, 테니스, 골프, 하이킹, 사이클링 등을 즐길 수 있습니다. 차로 60분정도의 거리에는 닛카위스키「요이치증류소」가 있습니다. 또 유명한 관광지 뿐만이아니고, 사람들에게 그다지 알려지지 않은 농원과 과수원, 시장, 레스트랑, 기념관 등 이 고장의 명소도 있습니다. 자세한 것은 직원에게 문의해 주십시오.

전반에 관하여

료칸안에 매점이 있습니까?
레셉션 앞에 판매 숍이 있습니다. 고객의 심미안에 맞도록 일본 최고급품의 가지가지를 준비했습니다. 객실에 비치되어 있는 온천가방과 사무에, 나이트웨어도 숍에서 구입할 수 있습니다.

대욕탕은 있습니까?
있습니다만 전 객실에서도 메타케이산과 미네랄이 풍부한 원천수를 그대로 사용하여 욕조에 흘러 넘치게 하는 옥내욕탕과 노천탕을 만끽할 수 있습니다. 인접한 곳에 오색온천, 유끼치치후 등 자연그대로의 정취가 넘치는 온천도 있습니다.

스키로커, 골프로커는 있습니까?
1층에 스키 및 골프용의 로커가 설치되어 있습니다.

맛사지룸은 있습니까?
도모시비(등불의 의미) 맛사지룸이 있습니다. 몸의 컨디션이나 취향에 따라서 지압, 오일맛사지, 스포츠맛사지를 선택해 주십시오. (예약제)

사무에는 공용지역에서 입을 수가 있습니까?
물론 입을 수가 있습니다.

도서관의 책은 관내 어디서든지 읽을 수가 있습니까?
물론 읽을 수가 있습니다. 보드게임 등은 객실을 포함해서 관내 어디서든 즐길 수 있습니다.

코인란도리는 있습니까?
코인란도리는 없습니다. 굿짱쵸에 있는 크리닝점과 제휴하고 있습니다. 직원에게 말씀해 주십시오.

렌트카에 관해서 가르쳐 주십시오.
부담없이 직원에게 상담해 주시면 수배가 가능합니다.

셔틀버스는 있습니까?
하나조노의 굿짱역, 니세코 히라후 지역까지 셔틀버스로 송영하고 있습니다.

신치토세 공항에서 호텔까지의 교통편은 어떻게 됩니까?
공항에서의 교통편에 관해서는 여기를 참조해 주십시오. 수배가 필요하신 경우에는 부담없이 말씀해 주십시오.

주차장은 있습니까?
옥외 주차장이 있습니다. 숙박하시는 고객은 무료로 이용하실 수 있습니다.

관내에서 인터넷을 사용할 수 있습니까?
관내 어디서든 고속 무선 인터넷접속이 가능합니다.

사용 가능한 크레디트 카드를 가르쳐 주십시오.
VISA, Master, JCB, AMEX, Diners를 사용할 수 있습니다.

차의 소요시간은 어디까지나 기준 시간이며, 날씨와 그 밖의 이유에 의해서 기재한 시간보다 더 소요될 경우가 있습니다. 또 동계에는 여유를 가지고 출발하실 것을 권해 드립니다.